主题: 硬气！我市推行“7天无理由退货”制度

为更好坚持以人民为中心的发展理念，进一步优化新消费环境，推动新消费升级，提升新消费质量，结合“诚信商家”放心消费创建提升行动，辛集市市场监督管理局、辛集市消费者权益保护委员会引导实体零售企业开展“七日无理由退货”服务承诺，倡议经营者在营业场所醒目位置以张贴、悬挂、摆放等形式向广大消费者公示本店无理由退货承诺。

倡导实体零售企业无理由退换货承诺，赋予消费者后悔权，能让消费者买的放心，买的大胆，最大程度激发和释放消费潜力；可以提升经营者自身信誉和市场竞争能力，也会倒逼经营者提升所提供商品或服务的质量，不仅可以体现商家的诚信，更能体现商家的成熟度，有利于提升经营者形象；能够从源头减少消费纠纷，更有力地维护消费者的合法权益，不断提升经营者诚信度、消费环境安全度和消费者满意度，促进社会诚信体系建设。

自愿参与无理由退货承诺作为优先评定“诚信商家”标准之一，希望广大经营者积极响应倡议，主动作为、自觉作出对消费者的承诺，履行七日无理由退货义务，严格遵守法律法规规定，积极支持消费者的合理要求，提升商品和服务品质，满足消费者对品质消费的需求，接受消费者和社会公众的监督，营造让人民群众更加满意、让消费者更加放心的新消费环境。

“无理由退货”是底气，更是硬气，没有金刚钻不揽瓷器活！“无理由退货”，让诚信大放异彩！