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宝联商城、国际皮革城做了表态发言。
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党组书记、局长陈江涛明确要求
1
高度重视,深刻领会开展放心消费创建的必要性和紧迫性
各单位要进一步统一思想,提高认识,将放心消费创建作为本单位当前和今后一项重点工作任务来抓,确保各项活动落地见效,着力打造安全放心的消费环境。
2
履行责任,不断提升经营者诚信度
经营者只有主动作为,通过重视消费者的诉求、主动接受社会监督、主动开展优质服务承诺,方能提升自身诚信度。我局也将强化对经营者的信用激励和严重失信主体惩戒力度,通过曝光不良的经营者,有效推进信用惩戒,使得经营者重视诚信,切实履责。
3
强化实效,推动活动深入开展
在实际经营中,经营者要认真落实各项制度标准,深入针对“安全、质量、价格、服务、维权”五个方面存在的问题,认真完善制度基础和机制保障,并严格依照制度规章落实各项责任,认真履行,减少消费纠纷,履行主体责任。
4
加大维权力度,提升消费者满意度
我局将大力加强消费者投诉举报体系建设,畅通消费维权途径,加强对流通领域商品质量监管,通过强化日常监管执法,加大案件查办力度,严厉惩处各类侵权违规的行为,切实保障消费者合法权益。
5
推动社会共治,形成有效的监管合力
加大宣传力度,广泛宣传创建正能量,让放心消费创建活动深入人心;强化行业自律,发挥行业组织优势,开展以诚信自律为主要内容的行业信用建设;发挥群众力量,通过全民齐动员,强化对经营者和创建工作的监督力度,形成有效的监管合力。
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